「ビジネスデザインのための行動経済学ノートバイアスとナッジでユーザーの心理と行動をデザインする」サービスやプロダクトの開発に行動経済学の理論を活かすヒント行動経済学の理論を知るだけでなく、新しいサービスやプロダクトの開発に活用することが目的

深夜のオフィス、静まり返った会議室で、一人のマーケター・真由美は、次の大きなプロジェクトに頭を悩ませていました。どうすれば、ユーザーの隠れた心理を理解し、より魅力的なサービスをデザインできるのか？　その時、デスクの上に置かれた一冊のノートが、まるで運命のように彼女の目に留まりました。

そのノートのタイトルは「ビジネスデザインのための行動経済学ノートバイアスとナッジでユーザーの心理と行動をデザインする」。表紙に映る洗練されたグラフィックは、知識と実践が融合した未来を予感させ、真由美の好奇心を一気に刺激しました。

ページをめくると、そこには行動経済学の基本概念や、ナッジ理論が具体的な事例とともに解説され、ユーザーの無意識に働くバイアスを巧みに活用して、どのようにして意図した行動を促すかという方法が記されていました。数字とグラフ、リアルなケーススタディ、そして論理的な解説の数々が、理論だけでなく、実践的なビジネスデザインへの道しるべとなっていました。

翌朝、真由美はそのノートから得たヒントを基に、新たなサービスのコンセプトをチームに提案しました。プレゼンテーションでは、ユーザーがどのようなバイアスに影響され、どのようなナッジが最も効果的かをデータとともに示し、チームはその革新的なアプローチに感銘を受けました。真由美の提案は、まるで複雑な人間心理という迷宮の鍵を見事に解き明かすかのようで、プロジェクトは一気に動き出しました。